Pocktide

Eine Frage? Hier geht’s weiter.

Kurze Antworten für den Alltag mit Pocktide.

Wie trage ich eine Ausgabe ein?

Öffne die Schnelleingabe, gib den Betrag ein, wähle Kategorie und Geldfach und speichere. Bei Bedarf kannst du eine Notiz ergänzen oder das Datum ändern.

Was ist eine Vormerkung?

Damit merkst du dir eine Ausgabe für später. Ergänze unter den vorgemerkten Einträgen Betrag und Kategorie. Erst der vollständige Eintrag zählt zur Ausgabensumme.

Wie richte ich Auf Rückseite tippen ein?

Öffne auf dem iPhone Pocktides Einrichtungsanleitung und führe den Kurzbefehl zur Schnellerfassung einmal aus. Wähle unter Einstellungen → Bedienungshilfen → Tippen → Auf Rückseite tippen Doppeltippen oder Dreimal tippen und ordne den Pocktide-Kurzbefehl zu. Verfügbarkeit und Funktion hängen von iPhone und Systemeinstellungen ab.

Meine Geräte synchronisieren nicht

Prüfe Apple Account, iCloud-Verfügbarkeit und Internetverbindung. Öffne Pocktide auf beiden Geräten und gib der Aktualisierung etwas Zeit. Setze deine Daten bei einer Verzögerung nicht zurück.

Mein Plus-Abo fehlt

Stelle Käufe in Pocktide mit dem Apple Account wieder her, mit dem du abonniert hast. Verlängerung und Kündigung verwaltest du in den Abonnements deines Apple Accounts. Wir fragen niemals nach deinem Passwort.

Kann ich meine Einträge sichern?

Exportiere über die Datenwerkzeuge eine CSV-Datei oder ein JSON-Backup. JSON-Backups lassen sich in der App wiederherstellen. Bewahre exportierte Dateien sicher auf; sie können Finanzinformationen enthalten.

Wie funktioniert die Apple Watch?

Kopple die Watch mit deinem iPhone mit Pocktide. Guthaben kannst du ansehen; Ausgaben und Vormerkungen auf der Watch erfordern Plus. Öffne bei fehlenden Aktualisierungen die Begleit-App und prüfe die Verbindung.

Wie sperre ich die App?

Aktiviere die App-Sperre in den Einstellungen. Zum Entsperren dient die Systemauthentifizierung, etwa Face ID, Touch ID oder der Gerätecode.

Wie melde ich einen Fehler?

Nenne Gerät, Betriebssystem, App-Version und die Schritte bis zum Fehler. Teile keine Beträge, Kontodetails oder anderen sensiblen Angaben, sofern sie nicht unbedingt nötig sind.

Noch eine Frage offen?

info@cobalative.com